お菓子・珍味

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ショッピングガイド

配送・送料について SHIPPING

クール便
常温商品のみ注文されたお客様は、下の常温便をお選びください。
(※送料が400円値引きされます)
クロネコヤマトクール便(冷蔵・冷凍)となります。
当店の魚介類・干物・丸干し等はほとんどクール便にて発送となります。
規程の量を越えますと2個口での発送となります。その場合はもう1口分の送料が追加となりますので予めご了承下さい。
※一個口最大量を参考にご注文ください。
※沖縄県の送料は変更前のものです。現在は2700円になっております。
常温便
クロネコヤマト宅急便(常温便)となります。
要冷蔵・冷凍商品を含まないご注文用となります。
(※冷凍・冷蔵の商品を選択された場合、クール宅急便のみ選択可能)
料金は上記クール宅急便から400円を引いた金額となります。
大量に注文されますと2個口で発送となる場合がございます。その場合はもう1口分の送料が追加となりますので予めご了承下さい。


作業を効率よくするため包装のサービスは致しておりません。

返品について RETURN

不良品
商品の梱包・送付には十分注意いたしておりますが、もし商品違い・数量違い・不良品等ございました場合には、誠に申し訳ございませんが商品到着後2日以内に、店舗まで連絡をお願い致します。
また発送時には送料着払いにてまでご返送下さい。ただちに交換品をお送りさせて頂きます。
※店舗への連絡無く返送された場合には、商品を受け取ることが出来ません。必ず店舗に連絡後にお知らせする送付先へお送りください。
返品期限
食品につき、お客様都合の返品は受け付けておりません。

お支払いについて PAYMENT

代金引換(手数料150円)
代引手数料:一律 150円(税込)
※代引手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
※代引はご本人様送りとなりますので、ご依頼主様とお届け先は同一でご入力下さいます様お願い申し上げます。
銀行振込(先払い)
12月28日~1月5日まで年末年始の為、銀行の入金確認ができません。
この間に銀行振込をご選択されたご注文の場合、1月7日以降の発送となりますのでご了承下さい。
・お振込み手数料はお客様の負担となります
・ご入金確認後、発送させて頂きます
・請求書は発送されません
(口座番号はスタッフ確認後の確定メールに記載いたします)
・土日祝は入金の確認が出来ませんので、予めご了承下さい。
 ※長期連休の場合は連休明けの確認となります。
・7日以内に入金がない場合は注文をキャンセルさせて頂きます。
・ご入金の名義が依頼主様の名前と異なる場合は備考欄などにご記載下さい。
クレジット
商品欠品の場合や発送商品の種類によって金額訂正の可能性がありますので、その際は、ご依頼主様に直接、連絡をとらせて頂く事がございますので、ご注意ください。